Communiquer et animer des campagnes de sensibilisation Qualité – 5S et Management visuel

Communiquer et animer des campagnes de sensibilisation Qualité – 5S et Management visuel

Formation | Amélioration continue | 2 jours

Besançon : 26 - 27 juin 2024

Lyon : 4 - 5 septembre 2024

PREREQUIS

Pas de prérequis

 

OBJECTIFS

  • Savoir communiquer et convaincre
  • Savoir former les collaborateurs
  • Apprendre à conduire une réunion
  • Comprendre et participer au déploiement des 5S

 

PROGRAMME

Les fondamentaux de la communication

  • Le schéma
  • Les biais dans la communication
  • §Verbal et non-verbal

 

Les différents supports de communication et le management visuel

  • L’oral, l’écrit
  • L’affichage : les bonnes pratiques
  • L’implication du personnel
  • L’Animation opérationnelle

 

Convaincre : approche factuelle vs émotions

  • Faits et chiffres, indicateurs et objectifs
  • La communication positive

 

Les clés de la conduite de réunion

  • Les objectifs
  • La préparation
  • Les techniques de conduite

 

Former des collaborateurs de l’entreprise

  • Être compris, se faire comprendre
  • Les différents canaux de transmission
  • Les différents publics

 

Les 5S

  • Les étapes
  • Les conditions de la réussite
  • Communication et management visuel

 

 

TARIF

870€ H.T 

 

PUBLIC

Responsables, technicien(nes) qualité, production ou tout autre service

 

METHODES PEDAGOGIQUES

Support de la formation, Echanges d’expériences, exercices pratiques

 

MODALITES D'EVALUATION DES ACQUIS

QCM

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