Qualité et amélioration continue
La qualité est au cœur des organisations, pour assurer la satisfaction des clients et œuvrer à la pérennité de l'entreprise, mais aussi pour aider à prévenir les risques, réduire les pertes et gaspillages et résoudre les dysfonctionnements. Via industries peut vous accompagner de façon simple et ciblée au moyen de formations et de conseils, sur la base d'une analyse précise de vos besoins.
CERTIFICATIONS - SYSTEMES DE MANAGEMENT QUALITE
Nos experts qualité vous accompagnent sur la réalisation d'audit, de diagnostic, le déploiement de plans d'action pour la certification ou le suivi des référentiels suivants :
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De façon plus ciblée, nous pouvons aider à la mise en place des dispositions nécessaires comme :définition et déploiement de la stratégie / politique Qualité dans l'entreprise, donner du sens au management des processus, compréhension et réponse ajustée aux exigences clients, structuration de la conception, recherche et développement, achats – évaluation et suivi des fournisseurs...
DES OUTILS POUR PREVENIR LES RISQUES, REDUIRE LES PERTES ET RESOUDRE LES PROBLEMES
Différentes formations et accompagnement sont proposés pour les outils suivants :
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Analyse de risques : AMDEC Produit - Process - Machine
- Analyse de risques spécifique métier : HACCP - Dispositifs médicaux selon la norme ISO 14971
- Résolution de problèmes (6M, 5P, QRQC, 8D…)
- Communication visuelle : animation d’atelier avec indicateurs, analyse et plans d’actions
- Méthode 5S
- Outils statistiques : Capabilité – SPC - Échantillonnage – Plan d’expériences
- Audit internes – audits process – audits de poste
- Le SMED : réduction du temps de changement d’outils
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Avant toute proposition, nous nous attachons à bien comprendre votre situation : appréhension de votre organisation, du rôle des acteurs et du résultat que vous attendez. Comme pour toute utilisation d’outils, il est nécessaire qu'ils soient adaptés afin de vous rendre autonome et d’en assurer la pérennité.
ANTICIPER ET AMELIORER L'ORGANISATION
Gagner en performance, mais aussi se faire plaisir au travail ! Cela peut passer par une meilleure anticipation des projets, par la résolution de défauts d'organisation ou de dysfonctionnements récurrents.
Nous pouvons vous aider à prévenir et identifier la cause des problèmes puis travailler avec vous sur les solutions adaptées à votre fonctionnement :
- Dans un service /processus : redéfinition des rôles, responsabilités et pertinence des actions, clarification des attentes et des éléments transmis, simplification de la documentation.
- En production : l'utilisation d'outils adaptés d’amélioration continue afin de résoudre et réduire les réclamations clients, taux de rebut, pertes de cadence, incidents internes récurrents, taux de pannes, pannes récurrentes… mais aussi pour optimiser les paramètres de production (qualité des outillages, analyse des effets matières, réglages machines, bonne utilisation des périphériques, pertinence des contrôles).
- En développement : structuration du suivi des projets et amélioration des transferts en production, aide à la mise en place d’un nouvel atelier,
